Umtausch oder Rückgabe

Umtausch oder Rückgabe

Sollten Sie Beanstandungen haben oder mit dem Produkt nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurücksenden, wenn sie den Anforderungen entspricht, die Sie am Ende der Seite finden. Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.

Wenn das Produkt beschädigt ist, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben oder den Rückgabeantrag nicht akzeptieren. Behandeln Sie das Produkt bitte sorgfältig und tragen sie dafür Sorge, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.

Einfache Rückgabe:

Schritt 1: Senden Sie uns eine E-Mail an info@total-gaga.com

Schritt 2: Senden Sie Ihre Artikel
Senden Sie die Artikel an die angegebene Adresse. Vergewissern Sie sich, dass Sie das Paket mit einem Track & Trace-Code versehen. Als Absender sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Senden Sie den TrackingCode an info@total-gaga.com, damit Ihre Sendung jederzeit von uns verfolgt werden kann.

Schritt 3: Erhalt des Kaufbetrags auf Ihrem Bankkonto
Nach Eingang der Rücksendung wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Konto überwiesen.

Artikel mit Individualisierungen, also z.B. Drucke mit individuellem Namen oder Foto sowie beschädigte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.